Главная - Дипломные работы - Делопроизводство

Деловая документация в сфере управления

Цена: 2000 руб.
Количество страниц: 87
Работа актуальна на 2013 год.
Дипломная работа посвящена проблеме формирования эффективной системы управления документацией в современной организации. Изучив теоретические, правовые и методологические основы управления документацией, автор раскрывает современные технологии управления документацией в организациях и учреждениях России, с учетом возможностей автоматизированного документооборота. На этой основе осуществлен анализ документационного обеспечения управления в муниципальном учреждении крупного города, выявлены имеющиеся проблемы, разработаны рекомендации. Работа содержит приложения.

Оглавление:

Введение
Глава I. Управление документацией как функция менеджмента
1.1. Понятие управление документацией
1.2. Законодательно-правовая и нормативно-методическая база
управления документацией в Российской Федерации
Глава II. Технологии управления документацией в организациях и учреждениях Российской Федерации
2.1. Понятие и виды технологий управления документацией в современной организации
2.2. Возможности автоматизированного документооборота в управлении
документацией организации
Глава III. Анализ документационного обеспечения управления
в муниципальном учреждении города Омска Управление информационно-коммуникационных технологий
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения

К работе прилагается:

Приложения

Читать введение

Переход Российской Федерации к экономике рыночного типа объективно выдвинул в качестве актуального вопрос о создании единых норм и требований к системе документационного обеспечения управленческой деятельности, которые соответствуют современным условиям.
Повышение значения экономического фактора и юридической силы документов в управлении, считает М.В. Ларин академик Международной академии информатизации, директор Всероссийского научно-исследовательского института документоведения и архивного дела (ВНИИДАД), делает актуальными исследования ученых и эксперименты практиков в области управления документацией, направленные на отход от традиционного примата делопроизводства, от классического деления документации по системам, и на переход к созданию высокоэффективных, использующих современные технико-технологические достижения систем управления всем комплексом информационно-документационных ресурсов при достижении стратегических и оперативных целей управления в любых организациях, особенно в государственном аппарате управления .
Управленческая деятельность современных организаций по своей сути ос-нована на обработке поступающих официальных документов, а также на произ-водстве документной информации и официальных документов, предназначенных для внутреннего использования в организации и внешнего применения (органы государственной власти и местного самоуправления, контролирующие органы, инвесторы, граждане и т.д.). Это предполагает наличие в организациях специаль-но разработанной технологии обработки документов, а составление, использова-ние и хранение документов в соответствии с требованиями действующего законо-дательства призвано обеспечить защиту интересов организаций, увеличить эф-фективность управленческого труда. С этих позиций есть все основания говорить о том, что управление документацией в современных организациях выступает как
одна из функций менеджмента.
В настоящее время в России происходит системная модернизация всей сфе-ры управления с учетом отечественного и международного опыта. Поэтому одним из важных компонентов работы по совершенствованию документационного обес-печения управленческой деятельности является исследование относительно ново-го для российского документоведения понятия управление документацией, повсеместное введение его в практику управленческой деятельности. Это тем бо-лее важно, что данный термин широко распространен в мире, где собственно управление документацией отличается и от делопроизводства, и от документационного обеспечения управления (ДОУ).
Несмотря на то, что управление документацией в зарубежных странах орга-низуется по-разному, существуют некоторые общие черты, объединяющие на-циональные системы управления документацией. Эти черты сформировались под влиянием международных связей и рекомендаций международных организаций (ЮНЕСКО - Программа RAMP, Международный совет архивов - Международ-ный совет по управлению документацией, Международная федерация по управ-лению документацией; Международная организация по стандартизации ИСО - технический комитет ИСО/ТК 154 Документы и информация в управлении: тор-говле и промышленности) .
Между тем, исторически термин управление документацией зародился в США. Как отмечают американские авторы Ф.В. Хортон и К. Леннон, понимание важности управления документацией возникло в США после Второй мировой войны, когда страна погрязла в бумажной работе и, соответственно, когда воз-никла необходимость привести всю документацию в порядок . Значительную роль в решении проблемы управления документацией сыграла Комиссия Гувера, перед которой стояла задача найти способы сокращения трудозатрат на работу с документами в государственных учреждениях. Важной нормативной базой для управления документацией явились Закон о документах 1950 г. и Закон о нацио-нальном архиве 1984 г., Закон о сокращении работы с документами 1980 г. и его новая редакция 1989 г.

Читать заключение

Проблема повышения эффективности управленческой деятельности являет-ся для современных организаций весьма актуальной, ведь от качества управления в значительной степени зависят результаты всей деятельности организации. В свою очередь, управленческая деятельность основана на работе с различной до-кументной информацией, что предполагает наличие в организациях специально разработанной технологии обработки документов. В совокупности с законода-тельной, нормативно-правовой, методологической и организационной базой эта деятельность выступает одной из функций менеджмента, теория и практика кото-рого в последние годы стали реальностью для российских учреждений и органи-заций.
Управление документацией представляет собой совокупность планомерных и эффективных действий по созданию, использованию, хранению и уничтожению документов в организациях с целью доказательства проведения деловых (управ-ленческих) операций. Именно благодаря документации, эффективно организован-ному документообороту, в организациях обеспечивается обратная связь между объектами и субъектами управленческого воздействия и реализуются функции управления. Это позволяет говорить о системе управления документами в совре-менной организации как о неотъемлемой части ее управленческой деятельности, то есть как о самостоятельной функции менеджмента организации.
Именно такие требования закреплены в новом национальном стандарте по управлению документами, который, в свою очередь, отразил требования между-народных стандартов к информации и документации организаций. Эти требова-ния обусловлены спецификой условий функционирования современных органи-заций с точки зрения объемов внутренней и внешней информации и ее значимо-сти для обеспечения деятельности организаций, включая отчетность, доказатель-ства проведения деловых (управленческих) операций.
Между тем, полноценная реализация этих требований в учреждениях и ор-ганизациях Российской Федерации осложнена нынешним состоянием норматив-но-правовой и методической базы управления документацией. Несмотря на то, что эта база достаточно давно и полно сформирована, большинство составляю-щих ее документов изданы еще в советскую эпоху. Поэтому по многим позициям они не соответствуют нынешнему состоянию управления в организациях и учре-ждениях страны, существующим требованиям к организации управления в теории и практике менеджмента, а также составу самой документации современных уч-реждений и организаций, оборот которой широк и многообразен.
На сегодняшний день в Российской Федерации пока не принят закон О до-кументационном обеспечении управленческой деятельности, призванный регла-ментировать организацию делопроизводства в современных условиях. Однако по-требность в нем велика, ведь действующее законодательство не содержит специ-альных законодательных и нормативных правовых актов, касающихся ведения делопроизводства и осуществления документооборота, в том числе в муници-пальных органах власти и бюджетных учреждениях. Отсутствует сегодня и госу-дарственный орган, отвечающий за документирование информации и за докумен-тооборот. Это ведет к усилению бюрократических тенденций в сфере управления, учитывая постоянный прирост документооборота учреждений и организаций и фактически неконтролируемое внедрение в них электронных документов.
Все это означает, что в настоящее время в Российской Федерации отсутст-вует слаженная общегосударственная система документационного обеспечения управления как совокупность нормативных документов, которую в современных условиях необходимо использовать в практике работы документационных служб организаций.
Помимо этих общих проблем, непосредственно в учреждениях и организа-циях страны существуют сложности, связанные с внедрением систем электронно-го документооборота и автоматизацией сферы управления документацией. В большинстве из них параллельно действуют бумажный и электронный докумен-тооборот, причем зачастую дублирующие друг друга. Даже в тех случаях, когда преобладает последний, структурные подразделения организаций информационно и документационно остаются изолированными друг от друга. Это связано с тем, что существует противоречие между централизованным управлением документо-оборотом и децентрализованной технологией учета документов. Решение этой проблемы требует качественно нового уровня поддержки в организациях меха-низмов многошаговой маршрутизации документов и распределения ролевых функций участников документооборота для каждого из процессов.

Список литературы

Федеральный конституционный закон от 25 декабря 2000 г. № 2-ФКЗ «О Государственном гербе Российской Федерации» (в ред. от 30 июня 2003 г.) // Со-брании законодательства РФ. 2000. № 52 (часть I). Ст. 5021; 2003. № 27 (часть I). Ст. 2696.
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регу-лировании» (в ред. от 23 июля 2008 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 52 (часть I). Ст. 5140; 2008. № 30 (часть II). Ст. 3616.
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, инфор-мационных технологиях и о защите информации» // Собрание законодательства РФ. 2006. № 31 (часть I). Ст. 3448.
Закон РФ от 25 октября 1991 г. № 1807-I «О языках народов Российской Федерации» (в ред. от 24 июля 1998 г. // Ведомости СНД и ВС РФ. 1991. № 50. Ст. 1740; Собрание законодательства РФ. 1998. № 31. Ст. 3804.
Закон РФ от 21 июля 1993 г. № 5485-1 «О государственной тайне» (в ред. от 6 октября 1997 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 41. Ст. 4673.
Указ Президента от 6 марта 1997 г. № 188 « «Об утверждении перечня све-дений конфиденциального характера» (в ред. от 23 сентября 2005 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 10. Ст. 1127; 2005. № 39. Ст. 3925.
Постановление Правительства РФ от 4 сентября 1995 г. № 870 «Об утвер-ждении правил отнесения сведений, составляющих государственную тайну, к различным степеням секретности» (в ред. от 22 мая 2008 г.) // Собрание законода-тельства РФ. 1995. № 37. Ст. 3619; 2008. № 21. Ст. 2465.
Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1995 г. № 1268 «Об упоря-дочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и блан-ков с изображением Государственного герба Российской Федерации» (в ред. от 14 декабря 2006 г.) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 2. Ст. 123; 2006. № 52
(3 ч.). Ст. 5587.
Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1009 «Об утвер-ждении правил подготовки нормативно-правовых актов федеральных органов ис-полнительной власти и их государственной регистрации» (в ред. от 29 декабря 2008 г.) // Собрание законодательства РФ. 1997. № 33. Ст. 3895; 2009. № 2. Ст. 240.
Постановление Правительства РФ от 28 января 2002 г. № 65 «О федераль-ной целевой программе «Электронная Россия (2002-2010 годы)» (в ред. от 26 ию-ля 2004 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 5. Ст. 531; 2004. № 31. Ст. 3268.
Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2003 г. № 677 «Об общерос-сийских классификаторах технико-экономической и социальной информации в социально-экономической области» (в ред. от 8 декабря 2008 г.) // Собрание зако-нодательства РФ. 2003. № 46 (часть II). Ст. 4472; 2008. № 50. Ст. 5946.
Постановление Правительства РФ от 19 января 2005 г. № 30 «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти» (в ред. от 28 марта 2008 г.) // Собрание законодательства РФ. 2005. № 4. Ст. 305; 2008. № 14. Ст. 1413.
Приказ Минкультуры РФ от 8 ноября 2005 г. № 536 «О Типовой инструк-ции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти» // Бюл-летень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2006. № 10.
Постановление Минтруда СССР от 14 ноября 1991 г. № 80 «Об утвержде-нии межотраслевых укрупненных нормативов времени на работы по копирова-нию и оперативному размножению документов // Бюллетень Минтруда РФ. 1991. № 12.
Постановление Минтруда РФ от 18 декабря 1992 г. № 57 «Об утверждении укрупненных норм времени на работы, выполняемые в объединенных архивах, хранящих документы по личному составу учреждений, организаций, предпри-ятий» // Бюллетень Минтруда РФ. 1992. № 12.
Постановление Минтруда РФ от 21 апреля 1993 г. № 86 «Об утверждении укрупненных норм времени на разработку технологической документации» // Бюллетень Минтруда РФ. 1993. № 5.
Постановление Минтруда РФ от 25 ноября 1994 г. № 72 «Об утверждении межотраслевых укрупненных норм времени на работы по документационному обеспечению управления» // Бюллетень Минтруда РФ. 1994. № 11.
Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 3 июня 2003 г. № 118 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» // Бюллетень нормативных актов феде-ральных органов исполнительной власти. 2007. № 26.
ИСО/ТК 154 «Документы и информация в управлении: торговле и промыш-ленности» // Классификаторы и документы: Научно-технический реферативный сборник, 2000. Выпуск 11/12.
ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифициро-ванная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие Постановлением Госстан-дарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст). М., 2003.
ГОСТ ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотеч-ному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования». М. Стандартинформ, 2007.
Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. № 299) (в ред. от 1 декабря 2008 г.) // Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93. М., 1994; ИУС «Национальные стан-дарты». 2009. № 1.
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) (принят постановлением Госстандарта РФ от 26 декабря 1994 г. № 367) (в ред. от 1 октября 2007 г.) // Общероссийский классифи-катор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. М., 1995; ИУС «Национальные стандарты». 2007. № 10.
Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 30 декабря 1993 г. № 299) (в ред. от 1 декабря 2008 г.).
Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ). Сборник плакатов и учебные формы основных организационно-распорядительных документов. Утверждена приказом Главархива СССР от 25 мая 1988 г. № 33 // Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М.: Главархив СССР, 1991.
Унификация текстов управленческих документов. Методические рекомен-дации. Утверждены Главархивом СССР. М., 1982.
Указ Губернатора Омской области от 10 июля 2007 г. № 88 «Об утвержде-нии Концепции развития единой системы электронного документооборота орга-нов исполнительной власти Омской области» (в ред. от 25 марта 2008 г.)// Омская правда. 2007. 19 июля; 2008. 3 апреля.
Постановление Мэра города Омска от 13 августа 2008 г. № 712-п «О созда-нии муниципального учреждения города Омска "Управление информационно-коммуникационных технологий» // Правовая система «Гарант».
Решение Омского городского Совета от 28 мая 2008 г. № 137 «Об утвер-ждении общегородской целевой программы «Электронный Омск» на 2008-2010 годы» // Третья столица. 2008. 25 июня.
Базарова А. Документооборот в бюджетном учреждении // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. 2008. № 5. С. 7-8.
Баласанян В. Электронный документооборот как эффективный инструмент управления // Финансовая газета. 2005. № 6. С. 4.
Белая Т.Р. Автоматизированная система документационного обеспечения управления: организация создания АС ДОУ // Делопроизводство. 2007. № 3. С. 33-36.
Бобылева М.П. Вопросы анализа документооборота организации в условиях использования автоматизированных систем // Делопроизводство. 2007. № 1. С. 11-14.
Бобылева М.П. Выбор корпоративной системы документооборота // Финан-совая газета. Региональный выпуск. 2005. № 27.
Бобылева М.П. Документооборот в организации: современные подходы // Финансовая газета. 2005. № 16. С. 4.
Бобылева М.П. Корпоративные информационные технологии как средство управленческой интеграции // Финансовая газета. 2007. № 16. С. 3.
Бобылева М.П. Оценка эффективности корпоративной системы документо-оборота // Финансовая газета. 2005. № 51.
Бобылева М.П. Служба документационного обеспечения управления: кри-терии оценки деятельности // Финансовая газета. 2005. № 18. С. 3.
Бобылева М.П. Современный документооборот - от традиционного к элек-тронному // Финансовая газета. 2005. № 22. С. 4.
Бобылева М.П. Этапы внедрения системы автоматизации документооборота // Финансовая газета. 2005. № 34.
Быстрицкая Т. Электронная Россия - пятый национальный проект // Бюд-жет. 2006. № 12. С. 3-7.
Варламова Л.Н. ИСО 15489-1-2001 «Информация и документация. Управ-ление документами»: еще один шанс возродить государственное регулирование в сфере ДОУ // Документация в информационном пространстве: законодательство и стандарты: Доклады и сообщения на XII Международной научно-практической конференции 22-23 ноября 2005 г. М.: Росархив, ВНИИДАД, 2006. С. 271-273.
Вифлеемский А.Б. Организация делопроизводства в бюджетном учрежде-нии // Отдел кадров бюджетного учреждения. 2008. № 4. С. 11-13.
Гельман-Виноградов К.Б. О сложностях трактовки понятия «документ» и способах их преодоления // Делопроизводство. 2005.№ 5. С. 16-24.
Говорухин О. Зачем нужна единая терминология по ДОУ // Кадровик. Кад-ровое делопроизводство. 2008. № 4. С. 13.
Громов В. Системы оперативного управления в сфере электронного доку-ментооборота // Финансовая газета. 2005. № 48. С. 5.
Демин Ю. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. СПб.: Питер Пресс, 2007.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. СПб., 2005.
Документация в информационном обществе: современные технологии до-кументооборота: Доклады и сообщения на XIII Международной научно-практической конференции 22-23 ноября 2006 г. М.: Росархив, ВНИИДАД, 2007.
Егоров А. Борьба с бумагой. Обзор систем электронного документооборота // Двойная запись. 2005. № 6. С. 5-8.
Елпатьевский А.А., Ханпира Э.И. Еще раз о термине «документ» // Совет-ские архивы. 1987. № 1. С. 51-60.
Еремин Л. Автоматизация систем организационно-экономического управ-ления // Финансовая газета. 2006. № 15, 16.
Ефимова О.А. Современные системы автоматизации делопроизводства по-пытка анализа и классификации // Секретарское дело 2000. № 4. С. 27-30.
Жданов А. Системы управления документами // Эксперт. 2008. № 13. С. 5.
Кареев Я.А. Электронные документы и сообщения в коммерческом оборо-те: правовое регулирование. - М.: Статут, 2006.
Карлов С. Система электронного документооборота: подходы к реализации проекта // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2008. № 9. С. 4.
Корнеев И.К., Машурцев В.А., Пшенко А.В. Управление документами. М.: Академия, 2008.
Короткий С.В. Современные технологии корпоративного документооборота // Компьютера. 2005. № 5. С. 43-46.
Корпоративный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. М., 2008.
Ксандопуло Г. Выбор программного продукта // Кадровик. Кадровое дело-производство. 2008. № 12. С. 9-11.
Кузнецов С.Л. Автоматизация делопроизводства. Первый этап // Делопро-изводство 2000. № 1. С. 19-22.
Кузнецов С.Л. Новое в законодательстве по автоматизации делопроизводст-ва в 2006 г. // Делопроизводство. 2007. № 1. С. 24-27.
Кузнецов С.Л. Новый стандарт в области ДОУ // Трудовое право. 2007. № 9. С. 52-56.
Кузнецова Т.В. Делопроизводство как отражение системы и технологии управления // Там же. 2003. № 2. С. 12.
Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. Киев: КОО, 2001.
Ларин М.В. Тезисы о текущем моменте: ДОУ в свете концепции админист-ративной реформы в РФ // Документация в информационном пространстве: зако-нодательство и стандарты: Доклады и сообщения на XII Международной научно-практической конференции 22-23 ноября 2005 г. М., 2006.
Ларин М.В. Управление документацией в организациях (проблемы истории и методологии). Диссертационная работа доктора исторических наук. М.: ВНИИДАД, 2000.
Ларин М.В. Управление документацией в организациях. М.: ДиС, 2003.
Ларин М.В. Управление документацией: теория и практика // Делопроиз-водство. 2001. № 1. С. 22-25.
Лебедев И. Грамотный документооборот // Консультант. 2007. № 15. С. 21-24.
Ловчева М. Культура организации в оформлении документов // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2009. № 1. С. 27-30.
Максимович Г.Ю. Российские программы комплексной автоматизации де-лопроизводства // Делопроизводство 2004. № 2. С. 6-9.
Максимович Г.Ю., Берестов В.П. Как создать информационную докумен-тальную систему // Секретарское дело 2006. № 3. С. 12-15.
Материалы конференции «Эффективный документооборот в органах госу-дарственной власти и местного самоуправления» // www. DOCFLOW. ru.
Митченко О.Ю. Распределение ответственности по управлению документа-цией внутри организации (требования международного стандарта ИСО 15489-2001) // Делопроизводство. 2005. № 1. С. 50-53.
Подолина О. Система электронного документооборота - инструмент эконо-мии времени // Финансовая газета. 2008. № 38. С. 3.
Подолина О. Системы электронного документооборота для государствен-ных органов власти // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2007. № 4. С. 4.
Подолина О. Системы электронного документооборота: соотношение с сис-темами управления ресурсами и применение // Финансовая газета. 2006. № 10. С. 3.
Поликарпова М.Н., Тихомиров С.Г., Борискин В.В. Государственное управ-ление, государственная служба и их документационное обеспечение: Учебное по-собие. М.: Проспект 2006.
Пшенко А. Стандарты деловой деятельности. Нормативная база документа-ционного обеспечения кадровой службы // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2008. № 2. С. 22-24.
Рекомендации по выбору автоматизированных систем документационного обеспечения управления (АС ДОУ) в организациях. М.: Росархив, ВНИИДАД, 2003.
Рогожин М.Ю. Кадровый бестселлер. М.: ГроссМедиа 2007.
Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. М.: Юстицинформ, 2005.
Савенкова Т.М. Документоведение и делопроизводство: Учебно-методиче-ский комплекс. Новосибирск: СибАГС, 2006.
Салтыков Т.Г. Возможности различных компьютерных систем. Практиче-ские советы и рекомендации // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2006. № 9. С. 17-21.
Система муниципального управления / Под ред. В.Б. Зотова. СПб.: Питер Пресс, 2007.
Снисаренко А.Л. Делопроизводство в современной организации. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
Современный экономический словарь. Авторы Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. М., 2006.//www.yandex.ru.
Сокова А.Н. Некоторые психологические аспекты документоведения // Секретарское дело. 2001. № 2. С. 25-29.
Сокова А.Н. Электронное делопроизводство. Практический взгляд на про-блему в реальных условиях // Документация в информационном обществе: Элек-тронное делопроизводство и электронный архив: Доклады и сообщения на VI Международной научно-практической конференции. Москва, 24-25 ноября 1999 г. М.: Росархив, ВНИИДАД, 2000. С. 58-68.
Сысоева Л.А. Разработка концепции общекорпоративной системы элек-тронного управления документами // Делопроизводство. 2006. № 2. С. 57-63.
Ткачев А.В. Правовой статус компьютерных документов: основные харак-теристики. М.: Приор, 2004.
Филенко Е.Н. Развитие понятия «документ» с внедрением новых инфор-мационных технологий // Делопроизводство. 2006. № 2. С. 55-59.
Фионова Л.Р. Организация и технология документационного обеспечения управления. Конспект лекций. Пенза, 2005.
Фионова Л.Р. Современные технологии ДОУ – путь к повышению эффек-тивности управления // Делопроизводство. 2006. № 2. С. 16-22.
Шелепина Е.А. Международная унификация законодательства об элек-тронном документообороте // Журнал российского права. 2007. № 7. С. 17-23.

Работа добавлена в корзину


delete