Главная - Дипломные работы - Финансы - Финансы организации

Операции Сберегательного банка с физическими лицами

Цена: 2000 руб.
Количество страниц: 71
Год: 2009.
Дипломная работа посвящена проблемам эффективной организации работы коммерческого банка с физическими лицами. Автором глубоко исследованы теоретические аспекты темы, а также осуществлен анализ тщательный анализ операций Сбербанка России с физическими лицами (на примере территориального отделения). Работа хорошо иллюстрирована, содержит расчеты, приложения. Автором сформирован отличный список литературы.

Оглавление:

Введение
Глава 1. Сущность и особенности операций Сберегательного банка
с физическими лицами
1.1. Цели и виды банковских операций по обслуживанию
физических лиц
1.2. Особенности совершения и оформления операций по
обслуживанию физических лиц в Сберегательном банке России
Глава 2. Анализ операций Сберегательного банка с физическими лицами
2.1. Анализ привлеченных средств физических лиц,
представляющих ресурсную базу банка
2.2. Анализ наращиваемой срочной ссудной задолженности
физических лиц
Глава 3. Перспективные направления деятельности Сберегательного
банка, направленные на улучшение продвижения банковских услуг
физическим лицам
3.1. Стратегия развития Сберегательного банка
3.2. Совершенствование деятельности Сберегательного банка
в работе с клиентами - физическими лицами
Заключение
Список литературы
Приложения

К работе прилагается:

Приложения

Читать введение

Актуальность темы. Экономическое развитие любого современного го-сударства в значительной степени зависит от состояния его банковской систе-мы, эффективность деятельности которой, по сути, определяет развитие нацио-нальной экономики в целом. Структурно банковская система представляет со-бой сеть финансово-кредитных учреждений, в которой функционируют цен-тральный и коммерческие банки. Именно они определяют состояние банков-ской системы страны, ее способность мобилизовать свободные денежные сред-ства как хозяйствующих субъектов, так и населения, превращая их в ссудный капитал, столь необходимый для решения проблем реального производства и последующей реализации товаров и услуг.
В силу этого деятельность банков в национальной экономике направлена на то, чтобы, привлекая временно высвобожденные средства физических и юридических лиц, превращать их в работающие активы. Именно привлеченные ресурсы составляют основу ресурсной базы коммерческого банка, являясь важ-нейшей и даже основополагающей характеристикой банка как специфического финансового института. Осознание этого факта все более укореняется и в са-мом банковском сообществе, что находит отражение в растущем интересе к проблемам управления привлеченными ресурсами коммерческого банка. Не случайно поэтому и то, что управление привлеченными ресурсами в последнее время выделяется в самостоятельное направление банковского менеджмента.
В современных условиях хозяйствования взвешенная, грамотно постро-енная политика управления привлеченными ресурсами является непременным фактором стабильной и прибыльной деятельности коммерческого банка, усло-вием его конкурентоспособности. В свою очередь, такая политика должна стро-иться на основе глубокого и всестороннего анализа ресурсной базы банка в части привлеченных средств, среди которых самостоятельное и весьма важное место занимают средства физических лиц.
Операции коммерческих банков с физическими лицами достаточно мно-
гообразны, и их число возрастает с расширением рыночных отношений в стра-не, с повышением уровня благосостояния населения. Это - кредитование граж-дан, банковские вклады населения и операции по ним, кассовое обслуживание физических лиц, операции с иностранной валютой, обслуживание пластиковых карт и т.д. В осуществлении таких операций банками также важнейшее место занимает грамотное управление привлеченными средствами, использование инструментов маркетинга в увеличении числа клиентов - физических лиц, в по-вышении их заинтересованности в сотрудничестве с кредитными организация-ми.

Читать заключение

Современные коммерческие банки - это кредитные организации, которые имеют исключительное право осуществлять в совокупности привлечение во вклады средств юридических и физических лиц, проведение расчетов и разме-щение денежных средств от своего имени и за свой счет на условиях возврат-ности, платности, срочности. Банки также проводят операции с ценными бума-гами и валютой, оказывают различные консалтинговые услуги экономического характера, выполняют разнообразные финансовые услуги. Все это в комплексе позволяет говорить о том, что коммерческие банки в современной экономике выступают основой как кредитной системы страны, так и национальной эконо-мики в целом.
Целью деятельности коммерческих банков в рыночной экономике явля-ется обеспечение соответствия количества денег в обращении реальным по-требностям в них, поддержание нормальных темпов роста национальной эко-номики и высокого уровня занятости. В этих целях банки выполняют следую-щие функции: аккумулируют и мобилизуют временно свободные денежные средства, предоставляют кредиты населению и юридическим лицам, осуществ-ляют посредничество в проведении расчетов и платежей в рамках соответст-вующего правового регулирования банковской деятельности.
Эти функции в целом свойственны и Сберегательному банку России, ко-торый занимает особые позиции на финансовом рынке страны. С одной сторо-ны, они обусловлены приоритетными позициями государства в акционерном капитале банка, с другой эффективностью стратегического и текущего управ-ления деятельностью банка со стороны его руководства. В силу этого Сбербанк является несомненным лидером российской банковской системы России, что отражается на результативности деятельности его территориальных филиалов по всей стране. Между тем, в деятельности Сбербанка имеются и определенные проблемы, в том числе в сфере проведения банковских операций с физически-ми лицами.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. // Российская газета. 1993. 25 декабря.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части I-II. – М.: Юрайт, 2008.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части I-II. – М.: Юрайт, 2008.
4. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 8 апреля 2008 г.) // Ведомости СНД и ВС РСФСР. 1990. № 27. Ст. 357; Собрание законодательства РФ. 2008. № 15. Ст. 1447.
5. Федеральный закон от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (в ред. от 28 ноября 2007 г.) // Собрание законодательства РФ. 2001. № 33 (Часть I). Ст. 3418.
6. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» (в ред. от 26 апреля 2007 г.) // Собрание законодательства РФ. 2002. № 28. Ст. 2790; 2007. № 18. Ст. 2117.
7. Федеральный закон от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» // Собрание законодательства РФ. 2003. № 21. Ст. 1957.
8. Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (в ред. от 22 июля 2008 г.) // Собрание законодательства РФ. 2003. № 50. Ст. 4859; 2008. № 30 (часть I). Ст. 3606.
9. Федеральный закон от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (в ред. от 13 марта 2007 г.) // Собрание законодательства РФ. 2003. № 52 (часть I). Ст. 5029; 2007. № 12. Ст. 1350.
10. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» // Собрание законодательства РФ. 2006. № 31 (часть I). Ст. 3451.
11. Положение ЦБР от 26 июня 1998 г. № 39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками, и отражения указанных операций по счетам бухгалтерского учета» (в ред. от 24 декабря 1998г.) // Нормативные акты по банковской деятельности. 1998. № 10; Вестник Банка России. 1999. № 4.
12. Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (в ред. от 27 июля 2001 г.) // Вестник Банка России. 1998. № 70-71; 2001. № 57-58.
13. Положение ЦБР от 19 августа 2004 г. № 262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (в ред. от 14 сентября 2006 г.) // Вестник Банка России. 2004. № 54; 2006. № 42.
14. Положение ЦБР от 24 декабря 2004 г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (в ред. от 9 ноября 2006 г.) // Вестник Банка России. 2005. № 17; 2006. № 60.
15. Положение ЦБР от 26 марта 2007 г. № 302-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» // Вестник Банка России. 2007. № 20-21.
16. Положение ЦБР от 24 апреля 2008 г. № 318-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации // Вестник Банка России. 2008. № 29-30.
17. Указание ЦБР от 23 ноября 1998 г. № 327-Т «О переводах средств без открытия банковских счетов» // Вестник Банка России. 1998. № 41.
18. Указание ЦБР от 24 декабря 2003 г. № 179-Т «Об усилении контроля за операциями по переводу денежных средств без открытия счетов и за операциями с использованием предоплаченных финансовых продуктов» // Вестник Банка России. 2003. № 45.
19. Указание ЦБР от 20 июня 2007 г. № 1842-У «О порядке осуществления банковских операций по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия им банковских счетов кредитными организациями с участием коммерческих организаций, не являющихся кредитными организациями» // Вестник Банка России. 2007 № 39.
20. Указание ЦБР от 14 августа 2008 г. № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой в уполномоченных банках на территории РФ» // Вестник Банка России. 2008. № 29.
21. Письмо ЦБР от 5 сентября 2003 г. № 31-1-2/1864 «О возможности осуществления операционными кассами вне кассового узла кредитной организации приема платежей физических лиц без открытия банковских счетов» // Вестник Банка России. 2003. № 34.
22. Инструкция ЦБР от 14 января 2004 г. № 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций» (в ред. от 15 июля 2008 г.) // Вестник Банка России. 2004. № 15; 2008. № 41.
23. Инструкция ЦБФ от 16 января 2004 г. № 110-И «Об обязательных нормативах банков» (в ред. от 14 июня 2007 г.) // Вестник Банка России. 2004. № 11; 2007. № 39.
24. Инструкция ЦБР от 30 марта 2004 г. № 111-И «Об обязательной продаже части валютной выручки на внутреннем валютном рынке Российской Федерации» (в ред. от 29 марта 2006 г.) // Вестник Банка России. 2004. № 29. 2006. № 24.
25. Инструкция ЦБР от 28 апреля 2004 г. № 113-И «О порядке открытия, закрытия, организации работы обменных пунктов и порядке осуществления уполномоченными банками отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и валютой Российской Федерации, чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц» (в ред. от 29 ноября 2006 г.) // Вестник Банка России. 2004. № 33; 2006. № 74.
26. Инструкция ЦБР от 10 марта 2006 г. № 128-И «О правилах выпуска и регистрации ценных бумаг кредитными организациями на территории Российской Федерации» (в ред. от 28 марта 2008 г.) // Вестник Банка России. 2006. № 25; 2008. № 31.
27. Инструкция ЦБР от 14 сентября 2006 г. № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» (в ред. от 14 мая 2008 г.) // Вестник Банка России. 2006. № 57; 2008. № 32.
28. Письмо ЦБР от 14 февраля 2006 г. № 21-Т «О разъяснениях по отдельным вопросам, возникающим в связи с введением запрета Банка России на привлечение во вклады денежных средств физических лиц и открытие банковских счетов физических лиц в соответствии со статьей 47 Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» // Вестник Банка России. 2006. № 11.
29. Постановление Правления Сбербанка России от 10 июля 1997 г. № 229-р «Об утверждении Правил кредитования физических лиц учреждениями Сбербанка России» // Финансовая газета. Региональный выпуск. 1997. № 50-51.
30. Постановление Правления Сбербанка России от 14 ноября 2003 г. № 1180-р «Об утверждении Положения о Правлении территориального банка Сбербанка России» // Вестник Банка России. 2003. № 38.
31. Банковское дело: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: КноРус, 2008.
32. Банковское дело: Учебник / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. М.: ФиС, 2005.
33. Баторова А.М. Банковские ресурсы: привлеченные средства клиентов – юридических и физических лиц // Финансы и кредит, 2008. № 24. С. 27-30.
34. Батраков А.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: Учебник. – М.: Логос, 2004.
35. Братко А.Г. Банковское право в России (вопросы теории и практики). – М.: Волтерс Клувер, 2007.
36. Васильева Н.Ф. Методика комплексного анализа привлеченных средств
банка // Банковские услуги, 2007. № 11. С. 10-19.
37. Головин Ю.В. Банки и банковские услуги в России: вопросы теории и практики. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 163 с.
38. Едронова В.Н., Крючков О.А. Анализ подходов к классификации банковских услуг // Финансы и кредит, 2004. № 26. С. 15-24.
39. Зеленский Ю. Б. К вопросу сущности банковской услуги // Банковские услуги, 2004. № 7-8. С. 2-7.
40. Кисурина Л.Г. Кредиты и займы // Экономико-правовой бюллетень, 2008. № 4. С. 11-17.
41. Костькова О.В. Комментарий к Федеральному закону от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности». – М.: Инфра-М, 2008.
42. Кредитные организации в России: правовой аспект / Под ред. Е.А. Павлодского. – М.: Волтерс Клувер, 2006.
43. Курбатов А.Я. Банковские счета как объекты контроля и применения принудительных мер // Корпоративный юрист, 2005. № 3. С. 3-6.
44. Курбатов А.Я. Разграничение банковских счетов со смежными понятиями: Критерии и значение // Банковское право, 2007. № 4. С. 5-13.
45. Метелев С.Е. Анализ активных операций банка: состояние и пути улучшения (на примере ОАО КБ «Россельхозбанк»): Монография. – Омск: Российский гос. торгово-экономич. ун-т, Омский институт , 2008.
46. Овчинникова О.П., Чеснокова В.Ю. Тенденции и закономерности развития банковской системы и филиальной сети в регионах России // Финансы и кредит, 2008. № 24. С. 2-4.
47. Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2008.
48. Панов Д.В. Российский банковский сектор: современное состояние и обеспечение финансовой стабильности (информационно-аналитический обзор) // Банковские услуги, 2008. № 7. С. 12-16.
49. Петров А.Ю., Петрова В.И. Комплексный анализ финансовой деятельности банка. – СПб.: Росбалт, 2008.
50. Рейтинговое агентство «Банковское дело»: Экономика России в первом полугодии 2008 г. // Банковское дело, 2008. № 9. С. 18-23.
51. Романова М., Суворов С. Методы снижения риска банковских операций // Финансовая газета, 2005. № 41. С. 4.
52. Свиридов О.Ю. Банковское дело. Ростов-на-Дону: Март, 2004.
53. Скуров К.А. Новые подходы к формированию ресурсной базы коммерческого банка // Банковские услуги, 2004. № 9. С. 33-38.
54. Соломин С.К. Кредитные ресурсы банка // Право и экономика, 2006. № 12. С. 23-27.
55. Соломин С.К. Разграничение категорий «банковская операция» и «другие сделки кредитной организации» // Законодательство, 2007. № 7. С. 11-13.
56. Стародубцева Е.Б. Основы банковского дела: Учебник. - М.: Инфра-М, 2006.
57. Усоскин В.М. Современный коммерческий банк. - М.: ИПЦ «Вазар-Ферро», 2006.
58. Хашиева Л.Х. Основы построения методики анализа привлеченных ресурсов банка // Финансы и кредит, 2005. № 12. С. 48-51.
59. Хашиева Л.Х. Роль привлеченных ресурсов в обеспечении ликвидности банка // Финансы и кредит, 2005. № 9. С. 80-83.
60. http://sber2007.ru.

Работа добавлена в корзину


delete