Главная - Дипломные работы - Менеджмент

Совершенствование процесса аттестации персонала библиотеки вуза

Цена: 1700 руб.
Количество страниц: 68
Год: 2007.
Дипломная работа посвящена теории и практике аттестации - важнейшей сфере деятельности современной организации. Эти вопросы рассмотрены на примере аттестации персонала научной библиотеки вуза. Работа содержит глубокий теоретический анализ, детальный анализ структуры персонала библиотечной организации, в ней использованы методики оценки работников в ходе аттестации. Работа содержит приложения и внушительный список литературы.

Оглавление:

Введение
Глава 1. Аттестация как форма оценки персонала организации
1.1. Понятие и значение аттестации в системе оценки персонала
1.2. Общие требования к организации и проведению аттестации персонала
Глава 2. Особенности аттестации персонала библиотеки вуза
2.1. Особенности управления и оценки персонала современной библиотеки
2.2. Методы и технология аттестации персонала библиотеки вуза
Глава 3. Совершенствование процесса аттестации персонала библиотеки
ОмГУ им. Ф.М. Достоевского (на примере отдела обслуживания)
3.1. Общая характеристика деятельности библиотеки ОмГУ им. Ф.М. Достоевского
3.2. Структура персонала отдела обслуживания библиотеки ОмГУ и особенности его оценки
3.3. Рекомендации по совершенствованию процесса аттестации персонала отдела обслуживания библиотеки ОмГУ
Заключение
Литература

К работе прилагается:

Приложения

Читать введение

Персонал является, пожалуй, наиболее сложным объектом управления в современной организации, поскольку в этой сфере чрезвычайно велика роль так называемого человеческого фактора. Каждый работник это не просто исполнитель возложенных на него производственных функций, но и личность, обладающая своеобразным комплексом качеств, в том числе особой психиче-ской организацией, характером, поведением, сформированными на протяже-нии жизни привычками, представлениями об окружающем мире, нравствен-ными качествами и т.д.
Это означает, что, в отличие от вещественных факторов производства, персонал является одушевленным объектом управления, обладает возмож-ностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, действовать в соответствии с ними, имеет субъективные интересы, что он чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое подчас бывает неопределенной и даже непредсказуемой. Суметь направить все эти личностные особенности каждого работника в нужное русло, на вы-полнение общих задач, соотнести их с целями деятельности предприятия или фирмы задача не из легких.
Кроме того, говоря об управлении персоналом сегодня, нельзя не отме-тить, что в условиях современного производства, нематериальной сферы, биз-неса коренным образом изменилась роль самого человека в этих процессах. Если прежде работник рассматривался лишь как один из факторов производ-ства, то сегодня он рассматривается как главный стратегический ресурс, как достояние компании в конкурентной борьбе. Во многом это отношение к ра-ботнику объясняется его способностью к творчеству, что в современных ус-ловиях нередко становится решающим условием успеха любой деятельности.
В системе управления персоналом современной организации особое ме-сто занимает его оценка как форма определения уровня квалификации работ-ников, что, в свою очередь, является юридическим основанием для принятия управленческих решений, связанных с повышением или, напротив, пониже-нием работника в должности, тарифно-квалификационном разряде, его поощ-рением или применением к нему взыскания и т.д. Одной из форм оценки пер-сонала является аттестация, практическое значение которой сегодня трудно переоценить.
Между тем, законодательное закрепление аттестации и ее понимание в научных исследованиях пока неоднозначны и не имеют общепризнанного по-нимания. В силу этого на практике формы, методология организации и прове-дения аттестации, оценка ее результатов, их документальное оформление оп-ределяются непосредственно в самой организации. Отсутствие единой зако-нодательной базы проведения аттестации в Российской Федерации обуслов-ливает то, что она проводится в организациях на основе внутренних положе-ний об аттестации и не всегда является эффективной. Не исключение здесь и библиотечные учреждения, в том числе библиотеки вузов, для которых каче-ство персонала, его профессиональный уровень имеют важнейшее значение.

Читать заключение

Важность и необходимость проведения аттестаций персонала в совре-менных организациях сомнений не вызывает, однако, понимание аттестации, ее содержания, этапов, методов проведения сегодня довольно неоднозначно. На основании анализа взглядов на аттестацию ведущих российских специали-стов по управлению персоналом мы пришли к выводу о том, что аттестацию следует определять как процедуру систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения ра-боты в той должности, которую он занимает.
Аттестация может быть как персональной (оценка профессионального и личностного уровня работника), так и общей, связанной с оценкой труда кон-кретного структурного подразделения либо организации в целом, но при лю-бых подходах к пониманию аттестации она предполагает обязательную орга-низацию и проведение оценочной деятельности.
Проводя аттестацию персонала, важно четко определить ее цели: либо это - оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям, либо выявление перспективных сотрудников для их подготовки и продвижения, либо что-то иное, что в данный момент значимо для органи-зации. Это должно найти отражение в организации процесса аттестации, его этапов и их содержании, в применяемых методах оценки, в анализе и обобще-нии результатов аттестации и принятии по ним соответствующих управленче-ских решений.
Достаточно неоднозначно оцениваются специалистами методология и технология проведения аттестации, требования к ней, что является следствием отсутствия определенной позиции законодателя и соответствующего законо-дательного акта, за исключением, пожалуй, аттестации государственных и муниципальных служащих. Поэтому руководство и кадровые службы органи-заций сегодня вынуждены идти по пути создания локальных нормативных ак-тов, с учетом действующего трудового законодательства, в которых были бы сформулированы требования к проведению аттестации, содержанию ее этапов, а также оценочные критерии применительно к каждой группе персонала орга-низации, с учетом особенностей их профессиональных компетенций. Не яв-ляются в этом отношении исключением и работники российских библиотек.
Крупная вузовская библиотека является большой и сложной системой, характеризуется значительным количеством разнообразных по своим задачам отделов, служб, секторов, групп. В каждой автономной системе вузовской библиотеки существуют свои технологические подсистемы, работа в которых требует соответствующего профессионального уровня работников

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Норма, 2007.
2. Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном де-ле» // Собрание законодательства РФ. 1995. № 1. Ст. 2.
3. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» // Собрание законодательства РФ. 1995. № 8. Ст. 609.
4. Федеральный закон от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ «О высшем и после-вузовском профессиональном образовании» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 35. Ст. 4135.
5. Закон РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 150.
6. Постановление Правительства РФ от 14 октября 1992 г. № 785 «О диф-ференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы на основе Единой тарифной сетки» (в ред. от 20 декабря 2003 г.) // Собрание актов Пре-зидента и Правительства РФ. 1992. № 16. Ст. 1253.
7. Постановление Минтруда РФ № 27, Минюста РФ № 8/196 от 23 октября 1992 г. «Об утверждении основных положений о порядке проведения аттеста-ции служащих учреждений, организаций и предприятий, находящихся на бюджетном финансировании» // Бюллетень нормативных актов министерств и ведомств РФ. 1993. № 1.
8. Е. Афанасьева, Н. Иванова, С. Портнягина. Как оценить эффективность сотрудника // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 2. С. 52-57.
9. Д.Н. Бахрах Административное право. - М.: Инфра-М, 2000. 517 с.
10. Библиотеки России на пороге ХХI века: цифры и факты / Под ред. Е.И. Кузьмина. – М.: Либерея, 2002. 389 с.
11. Большой юридический словарь / Под ред. А.Я. Сухарева, В.Д. Зорькина, В.Е. Крутских. - М.: Инфра-М, 1998. 789 с.
12. Е. Борисова. Оценка и аттестация // Служба кадров. 2003. № 11. С. 84-87.
13. С.А. Вельгер. Настоящее и будущее вузовских библиотек // Библиотеки учебных заведений. 2005. № 14. С. 3-6.
14. В.Р. Веснин. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадро-вой работе. - М.: Юристь, 1998. 429 с.
15. В.П. Галенко. Управление персоналом и стратегия предприятия. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001. 209 с.
16. И.М. Герман, Н.С. Шухов. Системный подход в управлении экономикой: Методологический аспект. - Саратов: Изд-во СГУ, 1991. 312 с.
17. И.Г. Горбунова, Н.П. Леонова. От оценки рабочих мест к оценке персо-нала // Управление персоналом. 2005. № 23. С. 67-73.
18. Государственное и муниципальное управление: Справочник / Под. ред. Б.А. Савельева. - М.: Магистр, 1997. 519 с.
19. Р.Д. Гутгарц. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами пред-приятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. № 5. С. 62-70.
20. В.Т. Дригайло, Е.В. Башун, В.Н. Волынец. Основы управления библио-текой высшего учебного заведения. - М.: Либерея, 2004. 267 с.
21. А.П. Егоршин. Основы управления персоналом. - Н. Новгород: Ин-т ме-неджмента и бизнеса, 2003. 376 с.
22. Н.В. Закалюжная. Аттестация как одна из форм определения квалифи-кации работников // Законодательство и экономика. 2004. № 4. С. 12-16.
23. Занятость, безработица, служба занятости. Толковый словарь терминов и понятий / Под ред. А.Н. Дмитриевой. - М.: Нива России, 1996. 670 с.
24. Ю.В. Иванов. Оценка и аттестация персонала // Управление персоналом. 2006. № 6. С. 60-72.
25. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. Л.Н. Анисимова. - М.: Юстицинформ, 2006. 490 с.
26. Е.И. Кузьмин. Библиотечная Россия на рубеже тысячелетий: Государст-венная политика и управление библиотечным делом. Смена парадигмы. – М.: Либерея, 2003. 312 с.

27. Л.И. Лукичева. Управление организацией. - М.: ОМЕГА-Л, 2004. 416 с.
28. О.И. Марченко, Е.В. Бурмистрова, О.И. Бондаренко, Н.Р. Грязнова, Л.А. Олъхова, Е.А. Падалка. Управление персоналом. – М.: Экмос, 2004. 465 с.
29. Материалы третьего Сибирского семинара по непрерывному библио-течному образованию (24-28 августа 2003 г., г. Новосибирск). - Новосибирск: НГУ, 2004. 129 с.
30. Е.Б. Моргунов. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние. – М.: Интел-синтез, 2000. 380 с.
31. Д.М. Овсянко. Административное право. - М.: Юристъ, 1997. 356 с.
32. Д.Л. Овчинников. Аттестация персонала: как провести, избежав ошибок // Управление персоналом. 2006. № 11. С. 88-93.
33. И.А. Оганесян. Управление персоналом организации. - М.: Амалфея, 2003. 387 с.
34. Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. Управление персоналом. - М.: Финста-тинформ, 1997. 878 с.
35. А.С. Пашков, Т.В. Иванкина, Е.В. Магницкая. Кадровая политика и пра-во. М.: Юридическая литература, 1989. 402 с.
36. М.И. Петров. Безопасность и персонал. - М.: ООО «Журнал «правление персоналом» 2006. 227 с.
37. В.С. Половинко. Управление персоналом: системный подход и его реа-лизация. – Омск: Изд-во ОмГУ, 2002. 484 с.
38. А. Силуянов. Библиотечный комплекс как часть единой информацион-ной системы вуза // Информационные ресурсы России. 2004. № 4. С. 19-21.
39. А. Симонова. Разработка системы оценки персонала // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 1. С. 89-95.
40. Справочник библиотекаря / Под ред. Д.А. Минкина. - СПб.: Алетейя, 2005. 422 с.
41. Ю.Н. Столяров. О сущности библиотечного дела и библиотеки // Биб-лиотековедение. 1998. № 11. С. 21-27.
42. Н. Стрелкова. Оценка результативности деятельности // Справочник по управлению персоналом. 2006. № 10. С. 74-77.
43. И.М. Суслова. Основы библиотечного менеджмента. – М.: Либерея, 2000. 369 с.
44. И.М. Суслова, Л.В. Абрамова. Социальные функции управления персо-налом библиотеки // Библиотековедение. 2006. № 1. С. 38-42.
45. Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. – М.: ИКЦ «МарТ», 2004. 289 с.
46. Управление персоналом / Под редакцией Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ, 2002. 390 с.
47. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1997. 407 с.
48. Управление современной библиотекой: Настольная книга менеджера / Под ред. Е.А. Азаровой и др.– М.: ОГИ, 2004. 319 с.
49. М.Р. Феофанова. Управление персоналом: Методология анализа качест-ва рабочей силы. - М.: Наука, 2001. 214 с.
50. В.Ф. Халипов, Е.В. Халипова. Власть, политика, государственная служ-ба. Словарь. - М.: Луч, 1996. 440 с.
51. Г. Хныкин. Аттестация работников: нормативные акты и практика их применения // Трудовое право. 1999. № 4. С. 11-14.
52. В.М. Цветаев. Управление персоналом: Подбор персонала. Системы оп-латы. Стили руководства. – СПб.: Питер, 2003. 311 с.
53. Л.Л. Цэнддоржийн. Анализ кадровой ситуации в Научной библиотеке Байкальского государственного университета экономики и права // Научные и технические библиотеки. 2006. № 10. С. 52-57.
54. Е.Б. Чижов. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: Интел-синтез, 2002. 398 с.
55. В.И. Шкатулла. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: Инфра-М, 1998. 527 с.

Работа добавлена в корзину


delete